Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-10-14

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip MB „Trading sale“ (toliau – „Bendrovė“, „mes“, „mūsų“), tvarko Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės svetaine lumera.lt, mūsų socialinių tinklų paskyromis ar užsakote paslaugas. Duomenys tvarkomi laikantis BDAR (ES) 2016/679 ir galiojančių Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Duomenų valdytojas

• Pavadinimas: MB „Trading sale“
• Juridinio asmens kodas: 306173713
• Adresas: Sturtupio g. 9, Ažuožerių k., LT-29171 Anykščių r.
• Telefonas: +370 642 46925
• Facebook: facebook.com/lumeralt
• Bankas: Swedbank, A/s: LT317300010191400383
• Darbo laikas: 09:00–22:00
• El. paštas: nurodytas svetainės „Kontaktai“ skiltyje

Kokius duomenis renkame

• Tapatybės ir kontaktiniai duomenys: vardas, pavardė, tel. numeris, el. paštas.
• Paslaugos suteikimo vietos adresas ir kiti užsakymo duomenys.
• Juridinio asmens rekvizitai (jei užsakote įmonės vardu).
• Mokėjimo informacija (pvz., pavedimo duomenys, sąskaitų informacija).
• Komunikacijos istorija: susirašinėjimas el. paštu, telefonu, per socialinius tinklus.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, prisijungimo data/laikas, slapukų (cookies) informacija.

Duomenų tvarkymo tikslai

• Paslaugų užsakymų priėmimas, planavimas ir vykdymas.
• Atsiskaitymų administravimas ir buhalterinė apskaita.
• Klientų aptarnavimas ir užklausų administravimas.
• Tiesioginė rinkodara (tik gavus Jūsų sutikimą).
• Teisinių prievolių vykdymas ir mūsų teisėtų interesų gynimas.

Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai

• Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Teisinė prievolė (apskaita, mokesčiai) (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• Teisėtas interesas (paslaugų kokybės užtikrinimas, ginčų prevencija) (BDAR 6 str. 1 d. f p.).
• Sutikimas – kai jo reikia (pvz., rinkodara, ne būtini slapukai) (BDAR 6 str. 1 d. a p.).

Slapukai (Cookies) ir panašios technologijos

Svetainėje gali būti naudojami būtini, analitiniai ir rinkodaros slapukai. Būtini slapukai reikalingi svetainei veikti. Analitiniai padeda suprasti naudojimą ir tobulinti paslaugas. Rinkodaros slapukai naudojami personalizuotai reklamai tik gavus sutikimą.

Jūs galite pakeisti slapukų nustatymus savo naršyklėje arba atsisakyti nebūtinų slapukų svetainėje pateiktame pranešime.

Duomenų saugojimo terminai

• Paslaugų ir apskaitos dokumentai – 10 metų (pagal teisės aktus).
• Komunikacijos istorija – iki 2 metų nuo paskutinio kontakto.
• Rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo.
• Techniniai žurnalai – iki 1 metų, nebent teisės aktai numato kitaip.

Duomenų gavėjai ir tvarkytojai

Duomenys gali būti perduodami mūsų pasitelktiems paslaugų teikėjams tiek, kiek tai būtina tikslams pasiekti:

• Buhalterinės apskaitos ir audito paslaugų teikėjams.
• IT, svetainės prieglobos ir sistemų priežiūros tiekėjams.
• Bankams ir mokėjimų tarpininkams.
• Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų nenaudojame pardavimui ir jų neperduodame už ES/EEE ribų, išskyrus atvejus, kai užtikrinamos BDAR numatytos apsaugos priemonės.

Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines priemones (prieigos valdymą, duomenų šifravimą, atsargines kopijas), kad apsaugotume duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar atskleidimo. Nepaisant to, joks perdavimo internetu ar saugojimo metodas nėra 100% saugus.

Jūsų teisės

• Gauti patvirtinimą, ar tvarkome Jūsų duomenis, ir susipažinti su jais.
• Pataisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
• Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) tam tikrais atvejais.
• Apreiboti duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti.
• Perkelti duomenis kitam valdytojui (kai taikoma).
• Bet kada atšaukti sutikimą tvarkyti duomenis, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu.
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Kaip pasinaudoti savo teisėmis

Prašančius įgyvendinti teises asmenis prašome pateikti prašymą per svetainės kontaktų formą, el. paštu (nurodytu svetainėje) arba telefonu +370 642 46925. Į prašymus atsakome per 30 kalendorinių dienų, teisės aktuose numatytais terminais.

Nepilnamečių duomenys

Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims iki 16 metų. Jei sužinosime, kad netyčia surinkome nepilnamečio duomenis be tėvų ar globėjų sutikimo, imsimės veiksmų tokius duomenis ištrinti.

Trečiųjų šalių svetainės

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines (pvz., socialinius tinklus). Už šių svetainių turinį ir privatumo praktikas neatsakome. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

Privatumo politikos keitimai

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama siekiant atspindėti pasikeitimus mūsų veikloje ar teisės aktuose. Naujausia versija visuomet skelbiama svetainėje, nurodant atnaujinimo datą.

Kontaktai klausimams

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos ar duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis telefonu +370 642 46925, per mūsų Facebook paskyrą arba svetainės kontaktų skiltyje nurodytais kanalais.